Cobertura en México, Canadá y EE. UU. - Planes Elección Simple

AHORA PUEDES LLAMAR Y ENVIAR TEXTOS EN

MÉXICO Y CANADÁ

COMO SI ESTUVIERAS EN LOS EE. UU.

Llamadas ilimitadas a México y Canadá desde EE. UU. GRATIS. Además, recibe llamadas y textos ilimitados y datos 4G LTE cuando estés en México y Canadá, igual que en EE. UU.



AHORA, NUESTROS PLANES ELECCIÓN SIMPLE INCLUYEN

COBERTURA EN 3 PAÍSES POR EL PRECIO DE 1.

AHORA, T-MOBILE INCLUYE COBERTURA EN 3 PAÍSES POR EL PRECIO DE 1

EE. UU., MÉXICO Y CANADÁ

Verifica tu cobertura de ciudades 4G LTE en México y Canadá

Llamadas ilimitadas a y desde cualquier número de los EE. UU., incluyendo celulares, en México y Canadá.

Ahora cuando viajes por EE. UU., México y Canadá, tu teléfono funcionará igual, con llamadas y textos ilimitados y datos 4G LTE.

Ningún otro plan brinda tanta libertad y flexibilidad sin cargo adicional.

Los planes Elección Simple también incluyen estos excelentes beneficios, sin cargo adicional:

Sin contrato de servicio anual ni excedentes de datos, nunca.

Datos y mensajes de texto ilimitados cuando viajes a más de 120 países y destinos.

Streaming de música ilimitado en los mejores servicios sin usar tus datos mientras estés en nuestra red.

Los datos 4G LTE que no uses se acumulan para el mes siguiente, para uso nacional durante los 12 meses posteriores. Disponible para usar en México y Canadá en el futuro este año.

LLAMADAS + TEXTOS + INTERNET

ILIMITADOS

INCLUYE HASTA 1 GB DE DATOS 4G LTE...........................................................................

Datos ilimitados a menor velocidad en la red de T-mobile.

$50/mes

AGREGA MÁS LÍNEAS

2ª LÍNEA...................................+$30/mes

LÍNEAS ADICIONALES...............+$10/mes

AGREGA MÁS DATOS 4G LTE

HASTA 3 GB......................+$10/mes/línea

HASTA 5 GB......................+$20/mes/línea

ILIMITADOS EN TU SMARTPHONE...+$30/mes/línea

¿Ya eres cliente? Actualiza tu plan o agrega una función de $10 para incluir México y Canadá

DESCUBRE LO QUE OTROS OPINAN

SOBRE NUESTRA ÚLTIMA JUGADA CLAVE

Según se ve en:

"T-Mobile hace de Canadá y México parte de tu territorio inalámbrico residencial".
Leer más (solo en inglés)

"Ahora, menos personas tendran un sobresalto desagradable gracias al nuevo plan "Servicio móvil sin fronteras" de T-Mobile".
Leer más (solo en inglés)

"El nuevo cambio brinda a los clientes acceso a la conexión más rápida posible en ambos países".
Leer más (solo en inglés)

¿Tienes preguntas?

¿Qué hay de nuevo en los nuevos planes tarifarios Elección Simple?

Llamadas ilimitadas a y desde cualquier número de los EE. UU., incluyendo celulares, en México y Canadá, a partir del 15 de julio.

Ahora, cuando viajes por EE. UU., México y Canadá, tu teléfono funcionará igual, con llamadas y textos ilimitados y datos 4G LTE.

Los nuevos clientes obtendrán este plan automáticamente a partir del 15 de julio. La mayoría de los clientes actuales pueden migrar a este plan sin cargo adicional.

¿Qué diferencia hay entre Simple Global y las funciones de este plan?

Simple Global es una función de nuestros planes Elección Simple. Te da datos y textos ilimitados en más de 120 países y destinos sin cargo adicional. Además, las llamadas cuestan sólo 20 centavos por minuto, hacia y desde más de 120 países y destinos

Con Elección Simple Norteamérica, tu teléfono funciona en México y Canadá como si estuvieras en EE. UU., sin cargo adicional.

  • Incluye llamadas y textos ilimitados y datos 4G LTE en México y Canadá
  • Llamadas y textos ilimitados hacia y desde México y Canadá, a líneas fijas y celulares.

¿Cómo puedo obtenerlo?

Los nuevos clientes que se suscriban a Elección Simple Norteamérica desde el 7/15, recibirán servicio móvil sin fronteras sin costo adicional.

La mayoría de los clientes actuales pueden cambiarse al nuevo plan sin costo adicional. Sólo tienen que elegir el plan tarifario Elección Simple Norteamérica en MyT-Mobile.com, llamando a servicio al cliente o visitando una tienda T-Mobile.

Los clientes del servicio pospagado con planes Legado o promocionales pueden conservar su plan promocional y agregar estos beneficios por sólo $10 al mes, ¡y cubre a todos los miembros de la cuenta, hasta 10 personas! O, pueden elegir cambiarse a Elección Simple Norteamérica y recibir estos beneficios automáticamente.

¿Cómo sé si lo tengo?

Sabrás que tienes servicio móvil sin fronteras cuando tu plan tarifario diga "Elección Simple Norteamérica" en my.t-mobile.com. También puedes verificar tu plan tarifario llamando a Servicio al cliente o visitando una tienda T-Mobile.

¿Quédatelos™ funciona en México y Canadá?

La capacidad de usar tu asignación de Quédatelos™ desde México y Canadá se agregará este año.

Para ver todos los detalles, visita la página de Quédatelos™.

¿Llamadas internacionales desde EE. UU. seguirá funcionando del mismo modo?

Llamadas internacionales desde EE. UU. seguirá ofreciendo llamadas ilimitadas a líneas fijas en más de 70 países por $10 y llamadas ilimitadas a celulares en más de 30 países por $15.

Y aún mejor, México y Canadá son considerados como "desde EE. UU.", lo que significa que las tarifas de llamadas internacionales desde EE. UU. se aplicarán a las llamadas desde los tres países en lugar de sólo desde EE. UU.

¿Cómo verifico la cobertura en México y Canadá?

Los clientes tendrán acceso a las velocidades más rápidas disponibles dondequiera que estén.

Verifica tu cobertura de ciudades 4G LTE en México y Canadá.

¿Qué ocurre si alcanzo mi límite de datos mientras estoy de viaje en México o Canadá?

Tu plan de datos funciona en México y Canadá del mismo modo que cuando estás en casa.

Si alcanzas tu límite de datos de alta velocidad, las velocidades de datos serán reducidas, podrás seguir usando datos y no se te cobrarán excedentes.

¿MúsicaNonStop funcionará igual que en los EE. UU.?

Sí. Los servicios de streaming de música que se incluyen en MúsicaNonStop no se descontarán de tu asignación de datos mientras viajas por México y Canadá.

La disponibilidad internacional de los servicios de streaming varía, así que consulta con tu proveedor de servicios de streaming antes de viajar.

¿Qué ocurre cuando cruzo una frontera?

Tu teléfono debería funcionar sin interrupciones; no obstante, si no lo hiciera, simplemente reinicia el equipo.

¿Cuánto tiempo puedo permanecer en México o Canadá y seguir teniendo servicio?

Los planes de T-Mobile están diseñados para uso nacional dentro de los EE. UU.

El plan no fue creado para estancias internacionales prolongadas.

Consulta los términos y condiciones para obtener más detalles.

¿Cómo elige mi teléfono una red de roaming?

Tu teléfono seleccionará automáticamente la red de roaming preferida, que proporcionará la mejor experiencia de red.